Política de envío
Envíos a todo México
Costo envío express: 132.00 MXN a la mayoría de ciudades, si tu tarifa es diferente te contactaremos para hacértelo saber, aplican restricciones.
Duración: 1-3 días hábiles.
Costo envío económico: 79.00 MXN la mayoría de ciudades, si tu tarifa es diferente te contactaremos para hacértelo saber, aplican restricciones.
Duración: 3-7 días hábiles.
Tu guía para rastrear el envío estará disponible en un rango de 1 hora hasta máximo 48 horas. Si tu ciudad se encuentra en zona extendida tu tarifa puede variar.
Las paqueterías más utilizadas son Estafeta, DHL y UPS, de igual forma puede variar dependiendo tu ubicacion, si deseas utilizar alguna otra contáctanos en el siguiente link: WhatsApp.
Envíos A MITAD DE PRECIO (66.00 MXN y 49.00 MXN respectivamente) a partir de 999.00 MXN en artículos.
TIENES LA OPCIÓN DE RECIBIR TU PEDIDO ANTES DE PAGAR, ELIGE COMO FORMA DE PAGO KUESKI PAY Y SI ERES APROBADO PAGA HASTA EN 4 QUINCENAS CON 0% DE INTERÉS, NO NECESITAS TARJETA DE CRÉDITO.
Nota importante: Por parte de Negro Mate lo que más deseamos es que tu pedido llegue pronto y nosotros hacemos todo lo que está en nuestras manos para que así sea, sin embargo, al utilizar los servicios de paqueterías externas sabemos que a veces los pedidos se pueden retrasar, lo mejor que puedes hacer en ese caso es rastrear el pedido en la página de la paquetería con tu número de guía para ver qué ha pasado y/o contactar directamente a la paquetería en tu ciudad.
Envíos Locales (Chihuahua, Chihuahua.)
Existe la opción de "retiro en tienda" gratis. Puedes recogerlo en la sucursal: Tribu Concept Store, Av. Mirador 3905-5, Fraccionamiento Sicomoros, 31205. Nos comunicaremos contigo cuando tu pedido este listo para ser retirado.
El servicio a domicilio depende de tu distancia en kilómetros y del monto de tu compra. Siempre tratamos de que sea SIN COSTO adquiriendo 2 o más productos. Sin embargo si el domicilio está a más de 15 km se aplicará una tarifa dependiendo la distancia o puedes adquirir un tercer/cuarto producto y casi seguro que será SIN COSTO.
Adquiriendo 1 solo producto el servicio a domicilio es CON COSTO dependiendo la distancia.
Contáctanos si tienes duda de la política de envíos: WhatsApp.